どのように集客すればよいか。どのように見込み客を作ればよいか。どのようなことをお客様にアピールしていけばわが社を選んでくれるのか。これらが気になりますし重要な課題ではないかと思います。私は以前、リフォーム営業トップセールスマンでしたが新規開拓する際でも、リピーターを獲得する際でも事前に、「このお客様は見込み客になってくれるのか」を、調査、確認してからアプローチするようにしていました。