売れる営業マンの共通点は聞き上手にある

こんにちは。
営業成績最下位ダメダメ営業マン専門
トップセールスマン育成コーチ
平井です

 

自分はなぜ契約が取れないのか。
同じように営業マニュアルを読み
プレゼンも綺麗に作れる。

 

話すことが苦手で、コミュニケーションが
苦手だけどトークテクニックも勉強した。

 

それなのに

 

他の営業マンとの差は広がるばかり。

 

あなたはこんなことで悩んでいませんか?

 

一生懸命頑張っているのに
売れる営業マンになれず
悔しいですよね。

 

どんなに頑張っても、自分は
売れるようにならないのか・・・。
そう、思ってしまいます。

 

このまま、その理由がわからなければ
売れている営業マンには追いつくことはおろか
その差は大きく広がるばかりです。

 

でも、もし

 

他の営業マンとの違いを探りだせ
売れる営業マンになる方法があったとしたら?
あなはその方法を実践したいと思いますか?

 

その方法は

 

売れる営業マンの「共通点」を知ることで
実現できるのです。

 

今日は

 

売れる営業マンと売れない営業マンはなぜ存在する?
売れない営業マンが大きく勘違いをしているところ
売れる営業マンの共通点
あなたが売れる営業マンになるため実践すべきこと

 

に、ついてお話ししていきます。

 

また、今回

 

売れる営業マンの共通点は聞き上手にある
に、ついて
リフォーム営業マンとして
全く契約の取れない「売れない営業マン」だった私が
たった一年で、売れる営業マンになった経験を踏まえ
お話ししていこうと思います。

 

売れる営業マンと売れない営業マンはなぜ存在する?

世の中には、お客様から簡単に
契約を取れてしまう営業マンがいます。

 

また

 

一生懸命、汗水たらし努力しているのにもかかわらず
思うような契約が取れない営業マンもいます。

 

つまり、売れる営業マンと売れない営業マンの
二種類が存在するわけです。

 

あなたがもし、売れる営業マンなら
恐らく、この記事は読まれていないと思います。

 

なぜ、世の中に売れる営業マンと
売れない営業マンがいるのか?

 

それは

 

売れる営業マンは「売り方」を知っていて
売れない営業マンは売り方を知らないか
売り方を間違っているからです。

 

あなたは、話しが苦手ですか?
人間関係を作るのが苦手ですか?

 

それを改善すれば売れる営業マンになれる
そう、思ってませんか?

 

そう思っている人が多いから
世の中売れる営業マンと売れない営業マンの
二極化が進むのです。

 

売れる営業マンとは

 

・お客様の心を掴むのが上手
・売り込まないでも、お客様から契約して欲しいと言われる
・効率的に動き、無駄な時間を使わない

 

売れない営業マンは

 

・お客様からなかなか信頼してもらえない
・契約を取ることに必死で売り込んでいる
・無駄に時間を使い、非効率的

 

このような感じです。
営業マンは必ず、どちらかに入ります。

 

売れない営業マンが存在するのは
正しい、営業方法を知らず
間違った方法で営業をし続けるから。

 

しかも、これを会社で指導している。

 

このように間違った営業方法を指導する会社は
恐らく、あまり利益を上げられず
将来的にも飛躍が難しいでしょうね。

売れない営業マンが大きく勘違いをしているところ

売れない営業マンは
正しい営業方法を知らないまま
間違った方法を実践し続けます。

 

こんなに一生懸命やってるんだから
こんなに素晴らしい商品なんだから
自分のやっていることを続けていれば
必ず契約がとれる。

 

そう、信じて疑わないのです。

 

極端な話しをすると

 

数学のテストがあるのに
英語の勉強を続けているのと同じです。

 

数学のテストで良い点を取るには
数学の勉強をする必要があるのです。

 

また、古い日本人の根性論から
血のにじむ努力をし続けていれば
成功する、根性で乗り切る
営業は足で稼ぐ!

 

そのように根性論で営業を実践しても
現実的には契約に至る可能性は
少ないわけです。

 

正しい営業方法を知らずに
一生懸命努力すれば売れる営業マンになれる
というのは大きな勘違いなのです。

売れる営業マンの共通点

では、売れる営業マンは
どのような営業方法で契約を取っているのでしょう。

 

実は、売れる営業マンには共通点があります。

 

それはお客様とのコミュニケーションの
取り方です。

 

その一つは「聞きて上手である」
という「聞く」コミュニケーションスキルが
とても高いという点ですね。

 

契約の取れない営業マンは
お客様に、あの手この手を使い
商品を売り込みます。

 

トークテクニックを使ったり
魅力的なプレゼンを作ろうと努力します。

 

しかし

 

売れる営業マンは売り込みはしません。
お客様の方から売って欲しいと
言わせるように仕向けるのです。

 

仕向けるというと言い方が悪いですが
お客様の方から「ぜひ契約して欲しい」
と、言って頂ける状態を作り出せるのです。

 

どうやってその状態を作り出すかというと

 

お客様の話しをとことん聞くことですね。
直接、仕事の話しでなくとも
お客様が言うことを
お客様が納得するまで「聞いてあげる」のです。

 

私の知る限り

 

話し上手、会話が上手いだけの営業マンは
売れる営業マンはいませんでした。

 

売れる営業マンはまるで
昔からの知り合い、友達では?
と、思わせてしまうほど
お客様の心に入り込むことができるのです。

 

この、入り込むキッカケを作るのが
お客様の声をとことん聞くという行為です。

 

あなたには、あなたのことを
まるで友人のごとく思ってくれる
お客様が何人いるでしょうか?

 

売れる営業マンの共通点には
友人のように思ってくれるお客様を
たくさん持っていることも挙げられます。

 

営業マンを友人を信頼するように
信頼をしてくれるのです。
結果、難なく契約を頂けるということになります。

あなたが売れる営業マンになるため実践すべきこと

あなたが売れる営業マンになるために
実践すべきことは、

 

現状、なぜ、自分は売れない営業マンなのか?
を、事細かに分析することです。

 

そして、売れる営業マンが
どのような方法で契約を頂いているのか
自分との比較をしてみてください。

 

そこで、自分との違いが見えてくるはずです。

 

ただ、営業マンがライバル同士であった場合
自分の必勝法は見せてはくれないでしょう。

 

だからこそ、私がお話しすることが
あなたの役に立つわけです。

 

なぜなら、私も「売れる営業マン」だったからです。

 

しかも、元々はあなたのように
契約が全く取れず、
何をどうすればいいのかわからず
悩んでいた営業マンだったのです。

 

売れる営業マンは必勝法を持っています。
それは、独自のスキルですから
あなたが表面上真似しても
売れる営業マンにはなれないでしょう。

 

しかし

 

「売れる方法」「契約を頂ける方法」の
本質を理解すれば、あなた独自の
必勝法を作ることも可能なのです。

 

あなたが、売れる営業マンになるためにすることの第一歩は

 

お客様が何に悩み、何を希望し
どんな願いがあるのかを

 

とことん聞き取ることに集中することです。

 

そこに活路が必ずあります。

 

お客様と上手に会話するというスキルは
この「聞き取り」ができて
初めて身に着くものです。

 

ぜひ、やってみてください。

 

では、今日の話しをまとめます。

 

■売れる営業マンと売れない営業マンはなぜ存在する?

 

売れる営業マンは「売り方」を知っていて
売れない営業マンは売り方を知らないか
売り方を間違っているため、二極化しているから。

 

■売れない営業マンが大きく勘違いをしているところ

 

正しい営業方法を知らずに間違った方法でも
一生懸命努力すれば売れる営業マンになれる
と、いうのは大きな勘違い。

 

■売れる営業マンの共通点

 

コミュニケーションの取り方が同じ。
売れる営業マンは売り込みはしない。
お客様の方から売って欲しいと
言わせるように仕向ける。
お客様の方から「ぜひ契約して欲しい」
と、言って頂ける状態を作り出せる。

 

■あなたが売れる営業マンになるため実践すべきこと
あなたが売れる営業マンになるために
実践すべきことは現状、なぜ、自分は売れない営業マンなのか?
を、事細かに分析する。

 

そして、売れる営業マンが
どのような方法で契約を頂いているのか
自分との比較をする。

 

売れる営業マンになるためにすることの第一歩は
お客様が何に悩み、何を希望し、どんな願いがあるのかを
とことん聞き取ることに集中すること。

 

いかがでしたか?

 

今日は

 

売れる営業マンの共通点は聞き上手にある
に、ついてお話ししてきました。

 

どうか、一度、自分がなぜ
売れない営業マンなのかを分析し
売れる営業マンと何が違うかを
探してみてください。

この記事を書いた人

平井淳一
平井淳一選ばれる営業マン育成プロデューサー
・セールスコミュニケーションコーチ
・心理カウンセラー
「人見知りで口下手な営業マン専門」セールスコミュニケーションコーチの平井淳一です。人見知りで口下手でコミュニケーションが苦手で契約が取れず、見込み客ができない、お客様から信頼されない、そう悩む営業マンを「契約を取り続ける営業マン」へと育成し最高の人生を手に入れて頂くこと、それが私の信念です。

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