こんにちは。
営業成績最下位ダメダメ営業マン専門
トップセールスマン育成コーチ
平井です

 

あなたは営業マンとして
お客様から契約を頂くことに
とても苦労をしているかと思います。

 

人見知りな性格、人と話すことが苦手なため
お客様と上手にコミュニケーションが
取れないことが原因と考えているでしょう。

 

私も、そう思っていました。

 

しかし、その原因を振り払い
改善できたとしても
実は、あなたが願うような
契約を頂くことはできないのです。

 

しかし

 

契約が取れない原因を一気に吹き飛ばし
山のように契約が取れる方法があります。
そして、それはあなた独自の
「勝ちパターン」なのです。

 

今日は

 

人見知り営業マンが契約を取れないという誤解
契約を取るために改善すべきところ
自分と他の営業マンとの違いを考える
自分だけの勝ちパターンの作り方

 

に、ついてお話ししていきます。

 

そして今回、

 

人見知り営業マン契約の勝ちパターンの作り方
に、ついて

 

人見知りで、営業が苦手だった私が
他の営業マンが絶対真似できなかった
自分だけの勝ちパターンを作り上げ
契約の山を築いてきた経験を元に
お話していこうと思います。

人見知り営業マンが契約を取れないという誤解

自分は人見知りだし
人と話すことが苦手で
お客様とスムーズに会話ができない

 

だから、お客様から契約を頂けない。

 

もしかしたら、あなたは
そんなふうに考えているかもしれません。

 

しかし

 

それは「誤解」と言えます。

 

人見知りで、人と話すことが苦手な人でも
トップセールスマンはたくさんいますし

 

私もあなたと同じように
人見知りで、人と話すことがとても苦手です。

 

初対面の人だと、頭が真っ白くなり
とんでもないことを口走ったりします。

 

これは今でも、あまり変わりません。

実はあなたが契約を取れないのは
「人見知り」が原因ではないのです。

 

お客様から契約を頂ける方法を
知らないだけなのです。

 

もし、このまま

 

人見知りを治すことに専念したり
会話のノウハウを勉強したり
カウンセラーにカウンセリングを受け
人見知りが改善されたとしても

 

お客様から契約を頂ける
正しい方法を知らない限り
現状の「契約が取れない」という状態は
変わらないのです。

 

私は人見知りで、会話が苦手でありながら
トップセールスマンとして
三年間、会社を支えてきました。

 

もし、私が人見知りを治すことに
時間を費やしていたら
この結果は出せなかったと思います。

 

人見知りだから契約が取れない
と言うのは誤解だということを
しっかり、認識して頂きたいです。

契約を取るために改善すべきところ

あなたがお客様から契約を頂くために
改善すべきところは

 

人見知りや会話が苦手なところではなく
契約を頂くための方法は「人見知りの改善」
ではないと認識するところです。

 

会話が上手で、人見知りしない営業マンが
お客様からたくさん契約を頂けるわけではなく

 

お客様からたくさん契約を頂ける営業マンは
契約を頂くための方法を知っているのです。

 

それは、自分の経験、知識を元に
スキルとして持っているので
簡単には真似ができないのです。

 

トップセールスマンであっても
最初から簡単に契約を取れたわけではなく
試行錯誤して、ようやく「勝てる」方法を
見つけ出したのです。

 

お客様から契約を頂けない原因はたくさんあります。

 

・価格の問題
・商品の優劣の問題
・営業マンとの相性
・お客様自身の問題

 

など、本当に様々です。

 

私は、7年間の営業生活の中で
お断りされた経験は数えきれないほどありました。

 

でも、原因の中に

 

会話が上手じゃないから契約しない
人見知りする人だから契約しない

 

などと言われたことは
一度もありませんでしたよ。

 

あなたが、契約を頂くために
改善しなければならないところは

 

契約が取れないのは
「人見知り」「会話が苦手」なんだという
自己判断の誤りの部分なのです。

 

営業マンとしては
もちろん、お客様の会話は必要です。
終始、無言というわけにはいきません。

 

しかし、自らの考えで話題を作る必要もないし
相手お客様だからと身構える必要はないのです。

自分と他の営業マンとの違いを考える

あなたは、自分と他の営業マンの違いを
考えたことはありますか？

 

なぜ、あの人は契約をたくさん取れるのだろう。
同じ営業マンなのに、この差は何なのだろう。

 

そう考えたとき

 

他の営業マンがどうやって契約を取っているのか
とても気になりますよね？

 

・自分より明るく、社交的
・自分より商品、専門知識がある
・自分より会話の仕方が上手

 

自分も、あの営業マンのように
明るく社交的になる努力をしよう
商品、専門知識を勉強しよう
会話が上手になるようノウハウを学ぼう

 

と、単純に短絡的に考えてしまいます。

 

しかし

 

あなたが、他の営業マンと
同じことをしようとしても
契約を取れる営業マンになれるとは限りませんし
なれない可能性の方が高いです。

 

それは

 

「表面的」な部分しか見ていないからです。

 

私の知る限り、契約の取れる営業マンは
契約を取るための独自の方法を持っています。

 

それは、その営業マンに合った方法で
他の人が同じようにやってもできません。

 

理由は「知識」として持っているだけでなく
ノウハウとして身に着けているからです。

 

「知る」のと「できる」では
まるで違います。

 

表面上を真似るのは「できる」
とは言えません。
ただ、知っているだけです。

 

自分と他の営業マンとを比較したとき
自分と同じように契約があまり取れていない
営業マンを対象にしても意味がありません。

 

トップセールスマンと言われる
営業マンと比較して
何が違うのかを考えてみましょう

自分だけの勝ちパターンの作り方

私の会社には私の他に
リフォームの営業マンが4人いました。
新築の営業マンも入れると7人です。

 

私はリフォームの営業マンでしたが
リフォーム、新築の二つの部署を合同しても
その中で、トップセールスマンだったのです。

 

人見知りで、会話が下手で
社内でも、どちらかというと
一人でいることが多かったほど
社交性がありませんでした。

 

そんな営業マンがなぜ、
トップセールスマンであったと思いますか？

 

それは

 

私が強烈な「勝ちパターン」を持っていたからです。

 

契約が取れないことに悩み
どうしたら契約を頂けるようになるのか
トライアンドエラーを繰り返し
自分だけの独自の勝ちパターンを
作り上げたからなのです。

 

これはスキルですから
一生涯なくなることはありません。

 

そして、営業のジャンルを問わず
通用するスキルだと言えます。

 

それは、どんなスキルなのか？

 

それを私はこのブログで
ずっとお伝えしているのです。

 

私はあなたと同じように
人見知りで、会話が苦手で
人の輪に入るのは本当に苦手でした。

 

では、どうやって
契約を頂けるようになったのか。

 

それは、自分の性格、持ち味を
最大限に増幅することだったのです。

 

私の性格は

 

人の話しを聴くことが苦ではなかったこと
比較的素直に聴くことができる、

 

相手に喜んでもらいたいとう
奉仕の心がある、

 

サプライズをして喜んでもらうことが好き。

 

比較的真面目な性格、誠実。

 

と、自分で改めて書くのは
少し恥ずかしいですね。（＾＾；

 

でも、これは自覚できていたので
その部分を増幅したのです。

 

・一生懸命にお客様の話しを聴く
・お客様に喜んでもらうための行動をする
・お客様に想像以上、期待以上のことをしてあげる
・どんな時にも、真摯に、丁寧に対応する

 

このような感じです。

 

あなたの性格の中で
「人見知り」「会話が苦手」以外に
どんなことがあるか
自分はどういう性格なのか
紙に書き出してみてください。

 

そうすると

 

営業マンとして、お客様に
どう、接していけば良いのかが
見えてくるはずです。

 

そして、それを最大限に増幅し
トライアンドエラーを繰り返し
「自分だけの勝ちパターン」を
作り上げれば良いのです。

 

では、今日の話しをまとめますね。

 

■人見知り営業マンが契約を取れないという誤解
契約を取れないのは「人見知り」が原因ではない。
お客様から契約を頂ける方法を知らないだけ。

 

■契約を取るために改善すべきところ
契約を頂くために改善しなければならないところは
契約が取れないのは「人見知り」「会話が苦手」なんだという
自己判断の誤りの部分。

 

■自分と他の営業マンとの違いを考える
単純な「表面的」な部分しか見るのではなく
契約の取れる営業マンの
契約を取るための独自の方法があるがどうか
自分との違いを見る。

 

■自分だけの勝ちパターンの作り方
自分の性格、持ち味を最大限に増幅し
トライアンドエラーを繰り返し
自分だけが知る勝ちパターンを見つける。

 

いかがでしたか？

 

多くの営業マンは
正しい、営業方法を知りません。
知っていたら、全員がトップセールスマンです。

 

だからこそ、あなたに正しい営業方法を知ってもらい
他の営業マンを軽く抜き去って欲しいのです。

 

その方法がここにあります。

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