トップセールスマンの必須スキルってなに?
トップセールスマンの必須スキル
トップセールスマンになるために必要なスキルって何だと思いますか?
・営業トーク
・商品知識
・プレゼンテーション
これらは一般的に営業マンがスキルとして身に着けているものだと思います。
あなたも当然、学んだでしょう。
でも、それを一生懸命学んではたしてトップセールスマンになれるでしょうか?
私はなれませんでした。
私より、営業トークが上手で、商品知識があって、プレゼンテーションが素晴らしい営業マンが
たくさんいたからです。
同じ土俵に上がったとしても勝負になりませんでしたね。
だから私は、他の人と同じ勉強をすることをヤメたんです。
そこで、何をしたかというと・・・。
コミュニケーションスキルをブラッシュアップしたんです。
なぜ、コミュニケーションなのか?
どんな仕事であっても、人と人の会話、信頼でできているから
とにかくコミュニケーションスキルに磨きをかけ
相手の心に入り込もうと考えたんですよ。
相手の心に入り込むことができれば
絶大な信頼を得ることができます。
そうなると、商品の提案、営業トークは必要なくなります。
というか、営業トークは弊害になります。
絶大な信頼を得るとどうなるか?
営業しないでも仕事の電話がくるし
土産をもらったり・・・
娘さんと結婚してくれないか?なんて言われたり(笑)
もう、家族同然に思われるようになるんです。
私は、家族同然に接してくれるお客が
何人もいるので、仕事に困ったことがありません。
もし、私がそのお客に対し
商品説明やプレゼンテーションしたり、営業トークで接すれば
その場限りの関係で終わっていたでしょう。
それほど、コミュニケーションスキルというのは重要なんです。
万年最下位営業マンからわずか1年でトップセールスマンになれた理由は
コミュニケーションスキルにフォーカスしたからです。
現在、あなたにどれほどのコミュニケーションスキルがあるのか
チェックリストを作りましたので「無料プレゼント」のページより
ダウンロードしてみてください。^^
特に、女性社員とのコミュニケーションにポイントを置いていますので
とても役に立ちますよ。^^
この記事を書いた人

- 選ばれる営業マン育成プロデューサー
-
・セールスコミュニケーションコーチ
・心理カウンセラー
「人見知りで口下手な営業マン専門」セールスコミュニケーションコーチの平井淳一です。人見知りで口下手でコミュニケーションが苦手で契約が取れず、見込み客ができない、お客様から信頼されない、そう悩む営業マンを「契約を取り続ける営業マン」へと育成し最高の人生を手に入れて頂くこと、それが私の信念です。
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